핸드폰 창이 안없어져요 핸드폰 카톡창이 정지된 상태로 계속 기본창? 위에 떠있어서 전원을 끌

핸드폰 창이 안없어져요 핸드폰 카톡창이 정지된 상태로 계속 기본창? 위에 떠있어서 전원을 끌

핸드폰 카톡창이 정지된 상태로 계속 기본창? 위에 떠있어서 전원을 끌 수도 없고 먼가 할 수도 없어요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 어떻게 없애는디 알려주세요ㅜ폰 기종은 삼성 입니다